노트3뷰커버 케이스 구매를 햇는데
이케이스 구매한 이유는 현재 사용중인것도 뷰커버 기능 동시에 액정자체가 미러인데,
이거는 전면뷰커버에다가 미러까지 플러스라 샀습니다.
근데 막상 와보니 미러케이스가 아니라 미러필름을 붙이는 것이였고, 여튼 제가 잘못알긴했죠.
전면에 필름을 붙이려고 보니 먼지가 너무 많아서 닦아도 닦아도 붙일수가 없어서 반품하려다 쓸려고 붙였더니
전면에 붙이는 필름 규격이 맞지 않는 것입니다.
제가 깔끔한 성격은 아니지만 한두푼도 아니고 비싸게 주고 사는건데
무슨 금간것도 아니고 한줄 딱 그어져 있게 굉장히 거슬린다고 했더니
규정이 있어서 택배비 부담해서 반품해야되며, 말씀하시길
어디 글올려서 물어보겠다고 했더니 사과하면서 달래기는 커녕 네~ 올리세요. 신고하세요. ? 이게 웬말??
이런식으로 참정직하게 팔아서 많이 부자되시겠네요~~
제가 써도그만 안써도 그만이지만 말씀 그렇게 하시는거 아니죠 ~
소비자 입장에서 생각해보세요~~
동영상도 살떄야 다른기능보지 ~~ 지금 알고보면 딱 안 맞으니깐 가운데 대보는것처럼 해놓고 부착안하고 떼시던데
실제로 부착했으면 어느정도 차이는 바로 티났을 겁니다.
왠만하면 인터넷으로 잘사지도 않지만 맘에 안들어도 쓰는편인데, 전면커버필름을 이런식으로 만들어서야 되나요?
환불처리 바로 해주세요 ~ 택배비?? 제가 똥 밟은셈치죠.. 근데 사과부터 똑바로 하시죠
하지만 고객님께서 문의 주신 반품 관련 문제는 반품관련 규정상 단순변심 반품에 들어 가기 때문에 왕복배송비는 고객님 께서 부담을 해주셔야 합니다. 제품의 하자나 불량 상태는 업체부담으로 처리가 가능 하나 고객님께서 문의주신 건으로는 제품 하자나 불량으로 판단 되지 않으며 고객센터 통화상 불쾌감을 느끼셨다면 그부분 죄송한 말씀을 드립니다.
고객님 건의건 참고 하여 더욱 노력하는 수케이스가 되겠습니다 감사합니다 ^^